Tato chyba má následující příznaky
Předpokládejme následující scénář v aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0:
- Nainstalovali jste klienta Microsoft Dynamics CRM pro aplikaci Microsoft Office Outlook.
- Nainstalujete aktualizaci zabezpečení 925938 nebo balíček oprav hotfix 921562.
- Otevíráte a zavíráte e-mailové zprávy, odesíláte e-mailové zprávy nebo odstraňujete e-mailové zprávy.
Nepravidelně dochází ke zhroucení aplikace Microsoft Office Outlook s chybovou zprávou:
"V aplikaci Microsoft Office Outlook došlo k problému a je třeba ji ukončit. Omlouváme se za vzniklé potíže."
Typ události: Chyba
Zdroj události: Microsoft Office 11
Kategorie události: Žádná
ID události: 1000
Datum: <Datum>
Čas: <Čas>
Uživatel: Není k dispozici Počítač: <Název_počítače>
Popis: Chybující aplikace outlook.exe, verze 11.0.8118.0, razítko 456628bf, chybující modul Neznámý, verze 0.0.0.0, razítko 00000000, ladit? 0, adresa chyby 0xffffffff.
V tuto chvíli není dostupná žádná oficiální oprava. Měla by se vyskytovat, až v dalším service packu na Microsoft Dynamics CRM. Existuje nyní ovšem hotfix, který lze získat na supportním oddělení Microsoftu.
Tento hotfix mám také k dispozici. Pokud bude mít někdo zájem tak ať mi napíše mail. Jedná se o neveřejný hotfix a proto jej zde nepublikuji.
Děkuji za pochopení